Termeni și condiții pentru platforma BizzFunnel

Bine ați venit la platforma bizzfunnel.ro

www.bizzfunnel.ro este o platformă a MULTISECO SRL, cu sediul în Jud. Maramureș, sat Pribilești, comuna Satulung, nr. 191, avand Nr. Reg. Com. J2015000048240, CUI 33986922. Scopul nostru este să oferim vizitatorilor website-ului/platformei o experiență pozitivă protejând, în același timp, atât drepturile noastre cât și pe cele ale acestora.

Prezentul document, prin conținutul său, pune la dispoziția terților utilizatori, precum și membrilor și clienților săi termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.bizzfunnel.ro.

Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor/serviciilor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor și condițiilor enunțate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.

Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a folosi site-ul. Continuarea folosirii acestui site reprezintă acordul dvs. cu privire la condițiile de utilizare precum si la Termenii și condițiile de cumpărare și retur.

Aceste condiții se aplică pentru utilizarea site-ului www.bizzfunnel.ro, precum și tuturor site-urilor sau companiilor afilitate MULTISECO SRL.

Termenii și condițiile de utilizare a site-ului se completează cu POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE și cu POLITICA DE COOKIES.

1. Restricții privind utilizarea conținutului site-ului web

1.1 Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, in alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricăror informații urmată de orice utilizare în scop comercial sau necomercial care depășeste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimțământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a condițiilor de utilizare și ne rezervăm dreptul de a lua măsurile legale pentru protejarea drepturilor noastre.

Conținutul acestui site, precum și materialele/video-urile/cursurile de pe acest site precum și de pe orice alt site deținut de MULTISECO SRL nu poate copiat, reprodus, republicat, downloadat, uploadat, postat, transmis sau distribuit, vândut, revândut, sau altfel exploatat în formă comercială, cu excepția downloadării unei copii în scop personal pe computerul personal.

1.2 De asemenea, sunteți de acord să nu afectați și să interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restricționează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.

1.3. Accesul la site se face limitat la resursele achitate și accesate.

1.4. www.bizzfunnel.ro oferă platforme online care permite clienților să creeze, sa găzduiască și sa administreze afaceri on-line, să utilizeze uneltele de marketing și de vânzări pe care platforma le pune la dispoziție.

1.5. Ca utilizator al platformei www.bizzfunnel.ro veți avea posibilitatea să colectați contacte cărora să le distribuiți conținut sau să le furnizați servicii. “Conținut” înseamnă orice marcă comercială, conținutul protejat de drepturile de autor, orice produse sau servicii pe care le vindeți prin intermediul Platformei și orice software (inclusiv imagini de mașină), date, text, audio, video sau imagini, oferte de coaching/training/consiliere și date personale încărcate, colectate, postate, stocate, afișate, distribuite sau transmise pe sau în legătură cu contul sau Site-ul dvs.

2. Înregistrare membri, parole și răspundere

2.1 Accesul la anumite informații, servicii sau programe/traininguri/produse poate presupune înregistrarea utilizatorului/membrului prin folosirea unei parole. Decizia de înregistrare este opțională. Ca să vă puteți înregistra ne veți furniza denumirea complete a companiei dvs., adresa sediului social, număr de telefon și o adresă de email validă.

2.2 În cazul în care optați pentru înregistrare, vă solicităm să nu comunicați parola nimănui pentru a nu provoca prejudicii deținătorului site-ului. Sunteți de acord să despăgubiți sau dacă este cazul, să exonerați de răspundere MULTISECO SRL, trainerii/consultanții/partenerii colaboratori/afiliații/licențiatorii acesteia pentru toate daunele cauzate prin violarea sau nerespectarea prezenților termeni și condiții sau prin neîndeplinirea de către dvs. sau orice persoană care folosește contul dvs.

2.3. Puteți să vă înregistrați cu un singur cont pe platformă, și puteți fi titulari de mai mute site-uri în platformă.

2.4. În situația în care decideți să accesați site-ul sau să accesați platforma www.bizzfunnel.ro sau să accesați diverse materiale/programe/cursuri/trainnguri/produse/servicii declarați că vă asumați aceste obligații și ca veți fi ținut răspunzător în caz de încălcare și pentru prejudiciile ocazionate de încălcare.

Această platformă poate fi folosită în mod exclusiv comercial și nu în scop privat sau personal.

3. Managementul contului achiziționat pe www.bizzfunnel.ro

3.1 Pentru accesul la paltforma www.bizzfunnel.ro se va plăti o sumă conform prețurilor comunicate la momentul achiziției. Pentru accesul corespunzător fiecărui plan, la resurse sau la orice training/curs/coaching înregistrată în formă digital nu se va restitui suma achitată.

3.2. Dacă există aspecte necesar a fi reglementate în legătură cu produsele/serviciile comandate/achiziționate vă solicităm să vă adresați cu un email la adresa [email protected] și veți primi răspuns în cel mult 48 de ore de la data transmiterii.

3.3 Produsele oferite de noi sunt produse pentru care legea nu prevede faptul că suntem obligați să oferim Clientului dreptul de retragere, respectiv returnarea sumelor pe care Clientul le-a achitat pentru produsele achiziționate.

3.4. Utilizarea platformei se face pe bază de abonament lunar/anual. În acest sens, este obligatoriu să asigurați disponibilitatea fondurilor bănești pentru metoda de plată pe care ați ales-o, întrucât retragerea banilor aferenți planului ales de dvs. se va face automat și în mod recurent, până în momentul încetării planului și dacă plata s-a efectuat complet.

3.5. Dacă ați achiziționat un plan lunar/anual recurent, puteți să anulați subscrierea din contul dvs. , situație în care subscripția va continua până în momentul expirării perioadei aferente subscripției achitate.

3.6. Puteți efectua downgrade sau upgrade la planul dvs., situație în care se va efectua diferența de plată imediat cu actualizarea diferenței de perioadă rămasă. Dacă efectuați downgrade, suma nu va fi restituita, ci va fi reținută în contul dvs. pentru plăți viitoare.

3.7. În caz de neplată a subscripției, putem suspenda contul dvs. și vom restricționa accesul dvs. si al utilizatorilor dvs. la conținutul acestuia. În situația suspendării contului dvs. pentru neplată, ca deținător al platformei www.bizzfunnel.ro nu suntem în niciun fel răspunzători pentru nicio dispută, pretenții, pierderi, vătămare sau daune de orice fel care pot apărea din orice impact asupra relației dumneavoastră cu clienții ca urmare a oricărei suspendări, parcări sau închideri a contului sau a accesului dumneavoastră la platformă. Sunteți de acord să despăgubiți MULTISECO SRL pentru orice astfel de litigii cu clienții dvs.

4. Revânzare/distribuire

4.1 Produsele/serviciile cumpărate prin intermediul Platformei nu pot fi revândute sau distribuite în scopuri comerciale, cu excepția cazului în care se prevede altfel.

4.2. Dacă ați primit prețuri preferențiale pentru anumite programe/pachete sau chiar acces gratuit pentru anumite planuri nu înseamnă că acestea pot fi transmise sau transferate pentru acces către o altă persoană.

5. Dreptul la retragere al clientului

5.1. Dacă există aspecte necesar a fi reglementate în legătură cu produsele/serviciile comandate/achiziționate vă solicităm să vă adresați cu un email la adresa [email protected] si veți primi răspuns în cel mult 48 de ore de la data transmiterii.

5.2 Produsele oferite de noi sunt produse pentru care legea nu prevede faptul că suntem obligați să oferim Clientului dreptul de retragere, respectiv returnarea sumelor pe care Clientul le-a achitat pentru produsele achiziționate.

5.3 În mod excepțional, putem lua hotărârea de a returna anumite sume, în funcție de situația particulară, fără ca acest lucru să reprezinte pentru noi o obligație. În orice situație, dreptul de returnare poate fi accesat de către dvs. Doar în primele 30 zile de la achiziția planului, prin transmiterea solicitării de restituire la adresa [email protected]

6. Garanții

6.1 Garanțiile aferente produselor noastre sunt cele oferite de legislația în vigoare și care ni se aplică.

7. Postări în comunitatea Bizzfunnel

7.1 Puteți posta comentarii, review-uri sau alt tip de content atâta timp cât acest material nu contravine legii și bunelor moravuri și respectă următoarele condiții:

  • Nu conține un limbaj vulgar, profan, abuziv, insulte, text sau imagini obscene, atacuri la persoană, expresii de fanatism, rasism, discriminare sau ură

  • Nu este defăimător, amenințător, disprețuitor, fals, fraudulos, inexact, nedrept, nu conține exagerări grave sau pretenții nefondate, nu încalcă drepturile de confidențialitate ale oricărei terțe părți, nu este dăunător sau ofensator nerezonabil pentru orice persoană sau comunitate, nu conține declarații care tind să inducă în eroare sau să facă o nedreptate oricărei alte persoane, afaceri sau entități.

  • Nu încalcă drepturile MULTISECO SRL sau al oricărui terț.

  • Nu discriminează pe motive de rasă, religie, origine națională, sex, vârstă, stare civilă, orientare sexuală sau handicap si nu se referă la astfel de chestiuni în orice mod interzis de lege.

  • Nu încalcă nicio lege, regulă, regulament si nu încearcă să încurajeze o astfel de eludare sau încălcare.

  • Nu face publicitate, nu promovează si nu oferă tranzacționarea oricăror bunuri sau servicii.

  • Nu încarcă materiale protejate prin drepturi de autor sau alte materiale de proprietate de orice fel pe site-ul web fără permisiunea expresă a proprietarului materialului respectiv.

  • Nu utilizează sau încearcă să utilizeze contul, parola, serviciul sau sistemul altcuiva, cu excepția cazului în care este permis în mod expres de acești Termeni și condiții.

  • Nu include imagini, fotografii, articole sau alt conținut care constituie, promovează sau încurajează acte ilegale, încălcarea oricărui drept al oricărei persoane sau entități, încălcarea oricărei legi locale, de stat, naționale sau internaționale, reguli, linii directoare sau alte reglementări.

  • Nu încarcă sau transmite viruși sau alte fișiere dăunătoare, perturbatoare sau distructive.

  • Nu perturbă, interferează sau dăunează sau încalcă în alt mod securitatea site-ului web sau a oricăror servicii, resurse de sistem, conturi, parole, servere sau rețele conectate sau accesibile prin intermediul site-ului web, alte canale sau site-uri afiliate sau conectate.

  • Nu trimite mesaje repetate legate de un alt utilizator și/sau face comentarii jignitoare despre o altă persoană si nu repetă postarea anterioară a aceluiași mesaj.

  • Nu colectează sau stochează datele personale ale altor utilizatori.

8. Reguli de Securitate

Este interzisă încălcarea sau încercarea de a încălca securitatea site-ului web inclusiv, dar fără limitare:

(a) accesarea datelor care nu sunt destinate dvs. sau conectarea la un server sau la un cont pe care nu sunteți autorizat să îl accesați,

(b) încercarea de sondare, scanare sau testare a vulnerabilității unui sistem sau a unei rețele sau încălcarea măsurilor de securitate sau autentificare fără o autorizație adecvată,

(c) încercarea de a interfera cu serviciile către orice utilizator, gazdă sau rețea, inclusiv, fără limitare, prin intermediul transmiterii un virus pe site, supraîncărcare, „inundare”, „bombare prin poștă” sau „blocare”

(d) falsificarea oricărui antet de pachet TCP / IP sau a oricărei părți din informațiile antetului în orice postare de e-mail, forum, dar nu numai. Încălcarea securității sistemului sau a rețelei poate duce la răspundere civilă sau penală. Se vor investiga evenimentele care pot implica astfel de încălcări.

9. Produse disponibile pentru download

9.1 Orice produs pus la dispoziție pentru descărcare de pe site sau alte canale este proprietate protejată prin drepturi de autor, cu excepția cazului în care se indică altfel.

10. Limitarea răspunderii

10.1. Așa cum am arătat anterior, dumneavoastră înțelegeți în mod expres și sunteți de acord că orice pretenție față de noi va fi strict limitată la suma de bani pe care ați plătit-o pentru utilizarea produselor și/sau serviciilor, dacă o astfel de sumă a fost plătită.

10.2. MULTISECO SRL nu va fi răspunzătoare pentru nicio pierdere sau pagubă directă sau indirectă, accidentală sau cu titlu de exemplu care poate să apară în urma utilizării Resurselor noastre sau ca urmare a oricăror schimbări sau pierderi de date, a anulării sau pierderii accesului sau a apariției unei perioade de nefuncționalitate, în situația în care aceste lucruri se întâmplă independent de culpa noastră.

10.3. Sunteți unicul răspunzător pentru conținutul pe care îl veți încărca și distribui pe contul dvs., astfel încât veți pe deplin răspunzător pentru ce postați și ce distribuiți.

10.4. www.bizzfunnel.ro nu este un marketplace, astfel relația juridică cu clientul dvs. va fi exclusive angajantă între dvs. și Clientul dvs., mai exact, raportul contractual există doar între dvs. și Clientul dvs., nu putem fi făcuți răspunzători pentru serviciile, produsele, conținutul pe care îl vindeți.

11. Drepturi de proprietate intelectuală

11.1. Logo-urile, mărcile, grafica, icon-urile, scripturile, materialele, video-urile, conținutul, checklist-urile conținute/plasate pe site aparțin MULTISECO SRL, trainerilor, afiliaților/partenerilor MULTISECO SRL.

Este interzis a fi distribuite/sharuite/downloadate/uploadate materiale conținând logo-urile MULTISECO SRL. În caz de încălcare ne rezervăm dreptul de a vă acționa deîndată și a lua măsuri pentru repararea/recuperarea prejudiciilor de imagine și materiale cauzate

12. Protecția datelor cu caracter personal

12.1. Aici, la www.bizzfunnel.ro, ne angajăm să protejăm confidențialitatea clienților noștri. Astfel, vă comunică ca respectăm legislația privind confidențialitatea datelor, ceea ce ne consolidează angajamentul de a asigura securitatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați platforma noastră.

12.2. Vă recomandăm să revizuiți acest document împreună cu Politica noastră de confidențialitate și să contactați un profesionist juridic specializat dacă aveți nevoie de mai multe informații sau sfaturi.

12.3. Pentru a proteja datele care ne sunt încredințate, www.bizzfunnel.ro utilizează niveluri de controale de securitate administrative, tehnice și fizice în întreaga organizație a noastră.

12.4. www.bizzfunnel.ro nu găzduiește niciun sistem, sistem sau date de produse în birourile sale fizice. www.bizzfunnel.ro externalizează găzduirea infrastructurii sale de produse către furnizori de infrastructură cloud de top, cum ar fi Google Cloud Platform Services și Amazon Web Services. Infrastructura noastră de produse se află în Statele Unite. Ne bazăm pe programele de securitate și conformitate auditate ale Google și AWS pentru eficacitatea controalelor lor de securitate fizică, de mediu și de infrastructură. Google oferă clienților un procent lunar de funcționare de cel puțin 99,5%. Puteți găsi mai multe informații despre controalele, procesele și măsurile de conformitate implementate de Google în Centrul de resurse de conformitate, disponibil public.

12.5. În calitate de Client ai Platformei www.bizzfunnel.ro, sunt unicii responsabili pentru a vă asigura că veți capta doar informații adecvate pentru a vă susține procesele de marketing, vânzări, servicii, gestionare a conținutului și operațiuni. Platforma www.bizzfunnel.ro nu trebuie utilizată pentru a colecta sau stoca informații sensibile, cum ar fi numere de carduri de credit sau de debit, informații despre conturi financiare, numere de securitate socială, numere de pașaport, informații financiare sau de sănătate, cu excepția cazului în care este permis altfel.

12.5. Accesul Personalului la Contul Clientului. În mod implicit, personalul de asistență pentru clienți, servicii și alte echipe de suport pot avea acces limitat la anumite secțiuni ale contului dvs., în scopul furnizării de suport tehnic și asistență operațională.

Platforma www.bizfunnel.ro utilizează un model Just-In-Time Access (JITA), care permite angajaților accesul temporar și controlat la portalul unui client pentru o perioadă maximă de 24 de ore. Fiecare solicitare de acces prin Portalul JITA este înregistrată și monitorizată. HighLevel aplică o monitorizare bazată pe riscuri pentru a detecta orice activitate neobișnuită în cadrul accesului JITA. În plus, angajații care accesează conturile clienților prin intermediul acestui sistem nu au permisiunea de a efectua acțiuni cu risc ridicat, precum:

  • Modificarea setărilor domeniului sau a setărilor Single Sign-On (SSO);

  • Exportarea utilizatorilor sau a contactelor;

  • Vizualizarea, crearea, ștergerea sau rotirea cheilor private ale aplicației;

  • Importul de date în CRM;

  • Ștergerea contactelor, companiilor, ofertelor sau tichetelor de suport;

  • Conectarea în numele utilizatorilor sau accesarea conturilor prin intermediul MULTISECO SRL.

12.6. Prelucrarea și stocarea datelor sensibile. Vă rugăm să consultați Termenii și condițiile și Politica de confidențialitate pentru informații suplimentare despre cum și de ce prelucrăm datele. Vă rugăm să rețineți că, în timp ce clienții www.bizzfunnel.ro pot plăti pentru servicii cu cardul de credit, MULTISECO SRL nu stochează, procesează sau colectează informații despre cardul de credit trimise nouă de clienți și nu suntem conformi PCI-DSS. Folosim procesatori de carduri de plată pentru a ne asigura că tranzacțiile noastre de plată sunt gestionate în siguranță.

12.7. Confidențialitate. După cum este descris în Politica noastră de confidențialitate, nu vindem datele dumneavoastră personale unor terțe părți. Protecțiile descrise în acest document și alte protecții pe care le-am implementat sunt concepute pentru a ne asigura că datele dumneavoastră rămân private și nealterate.

12.8. Păstrarea și ștergerea datelor. Datele clienților sunt păstrate atâta timp cât rămâneți un client activ. Clienții actuali și foști pot face solicitări scrise pentru ștergerea anumitor date, iar MULTISECO SRL va îndeplini aceste solicitări conform regulilor și reglementărilor de confidențialitate. HighLevel păstrează anumite date, cum ar fi jurnalele și metadatele aferente, pentru a răspunde nevoilor de securitate, conformitate sau statutare.

MULTISECO SRL nu oferă clienților posibilitatea de a defini politici personalizate de păstrare a datelor.

13. LEGEA APLICABILA. LITIGII

13.1. Părțile implicate în acord vor încerca soluționarea pe cale amiabilă a eventualelor litigii apărute.

13.2 Orice diferend cu privire la intrarea în vigoare, interpretarea, executarea şi încetarea prezentului Acord intervenit între Părți și nesoluționat pe cale amiabilă va fi deferit instanțelor judecătorești românești competente, spre competența soluționare, în conformitate cu legislația româna în vigoare.

Contact

Întrebări despre acest document? Puteți face o solicitare de clarificare la [email protected]

Contact

MULTISECO SRL, Cod Fiscal 33986922; Reg. comerțului J2015000048240;

Adresa Jud. Maramureş, Sat Pribileşti, Comuna Satulung, Nr. 191; ROMANIA

Telefon: 0723 443 990

email: [email protected]